Vorzugspreise für IHA-Mitglieder

Hotel-Internetmarketing - der Gast aus dem Web
IHA, ÖHV und SHV veröffentlichen gemeinsame Studie zu Reise- und Buchungsplattformen

(Berlin, 2. März 2009) Der Internetvertrieb ist in der Hotellerie mittlerweile ein Muss. Eine neue, gemeinsame Studie der Partnerverbände Öster-reichische Hoteliervereinigung (ÖHV), hotelleriesuisse und Hotelverband Deutschland (IHA) vergleicht die unzähligen Reiseplattformen im Internet und liefert Hoteliers ein Update über die Dos und Don'ts im Online-Geschäft. 
Insgesamt wurden 500 Reiseplattformen und Reiseinformationsseiten erfasst. 70 davon wurden bewertet, 20 detailliert analysiert.  Für die Hoteliers sind jedoch nicht nur diese Analysen und Bewertungen interessant. Sie profitieren vor allem auch von den Exkursen zu Themen wie Preispolitik, Beschwerde-management, Suchmaschinenmarketing und Yield-Möglichkeiten im Internet.

"In diesen Bereichen hat sich in den letzten Jahren enorm viel getan. Unsere Studie bringt den Hotelier auf den neuesten Stand und ergänzt unsere diesbezügliche verbandliche Informationspalette", so Markus Luthe, Hauptgeschäftsführer des Hotelverbandes Deutschland (IHA). "Der Leitfaden hilft bei der Auswahl der individuell richtigen Vermarktungswerkzeuge und zeigt auf, wie mit einer aktiven Online-Verkaufspolitik Umsatz und Auslastung gesteigert werden können."

Ein besonderes Augenmerk richtet die Studie auf den Bereich Web 2.0 und hier insbesondere den Hotelbewertungsportalen, die bei richtigem Handling gute Marketing- und Profilierungschancen bieten. "Wir empfehlen, die Bewertungen regelmäßig zu evaluieren, auf Kritik sofort zu reagieren und die Gäste zu (positiven) Kommentaren zu animieren", sagt Markus Luthe und verweist auf erste konkrete Resultate einer von den deutschsprachigen Hotelverbänden angeregten Dialoginitiative des europäischen Dachverbandes HOTREC mit den in Europa relevanten Hotelbewertungsportalen.

Die Studie IHA-Hotel-Webmarketing "Der Gast aus dem Web - Reise- und Buchungsplattformen im Vergleich" ist als PDF-Datei im IHA-Shop unter www.iha-service.de zum Preis von 59,00 Euro (inkl. gesetzlicher USt.) erhältlich. IHA-Mitglieder können die Studie zum Vorzugspreis von 39,00 Euro (inkl. gesetzlicher USt.) erwerben.

Quelle: Hotelverband Deutschland (IHA) Pressemitteilung Nr. 209/02

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